Vol annulé : vos droits et le montant de l'indemnité
09/05/2026
En cas d'annulation, vous avez deux types de droits cumulables : le remboursement ou le réacheminement, et une éventuelle indemnité forfaitaire.
Remboursement ou réacheminement
La compagnie doit vous proposer soit le remboursement du billet, soit un vol de remplacement vers votre destination, à votre choix. Elle doit aussi vous prendre en charge (repas, hébergement si nécessaire).
L'indemnité forfaitaire
Sauf si vous avez été prévenu au moins 14 jours à l'avance, ou en cas de circonstances extraordinaires, l'annulation ouvre droit à 250 € à 600 € selon la distance — comme pour un retard.
Bon à savoir
Le remboursement du billet et l'indemnité forfaitaire sont distincts : accepter un remboursement ne vous fait pas renoncer à l'indemnité. Lancez votre demande, nous vérifions tout gratuitement.