Twoje prawa przy opóźnieniach, odwołaniach i overbookingu
Rozporządzenie UE WE 261/2004 chroni pasażerów wylatujących z lotniska w UE lub przylatujących do UE liniami z UE.
Opóźnienie
Od 3 godzin opóźnienia przylotu możesz mieć prawo do zryczałtowanego odszkodowania.
Odwołanie
O ile nie powiadomiono z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem lub nie wystąpiły nadzwyczajne okoliczności, odwołanie uprawnia do odszkodowania.
Overbooking
Mimowolna odmowa wejścia na pokład jest rekompensowana niezależnie od opóźnienia.