Prosazujeme vaše práva leteckého cestujícího
AirAssist

Vaše práva při zpožděních, zrušeních a překnihování

Nařízení EU ES 261/2004 chrání cestující odlétající z letiště v EU nebo přilétající do EU leteckou společností z EU.

Zpoždění

Od 3 hodin zpoždění příletu můžete mít nárok na pevné odškodnění.

Zrušení

Pokud nebylo oznámeno alespoň 14 dní předem nebo z mimořádných okolností, zrušení zakládá nárok na odškodnění.

Překnihování

Nedobrovolné odepření nástupu je odškodněno bez ohledu na zpoždění.

Získat odškodnění